Контакты
Вы можете посетить наши офисы в Москве или Санкт-Петербурге, связаться с нами по телефону, электронной почте или через чат в правом нижнем углу сайта. 
Санкт-Петербург
ул. Марата, 69-71, блок Б, 7 этаж, БЦ Icon
8 800 700 00 55 +7 (812) 611 0000
с 09:00 до 19:00 по рабочим дням
Клиентская поддержка
Частные инвесторы
Консультации по оформлению документов, содержанию отчетных и регламентирующих документов, зачислению / списанию ДС / ЦБ, открытию счета.

Для отправки официальных обращений, срок рассмотрения которых составляет до 15 рабочих дней, пожалуйста, используйте адрес zhaloba@brokerkf.ru

Банки и компании
Консультации по оформлению документов на брокерское / депозитарное обслуживание, содержание отчетных и регламентирующих документов, зачислению / списанию ДС / ЦБ, открытию счета.
Агенты

Консультации по оформлению клиентов.
clients_agent@brokerkf.ru


Консультации по оплате агентского вознаграждения.
agent@brokerkf.ru

Торговые операции

Подача торговых поручений, «голосовые сделки». Брокерские операции, торговые лимиты, вопросы по маржинальным сделкам.

Другие контакты
Запросы финансовых управляющих, нотариусов, судов и адвокатов

Направить запрос в компанию с использованием квалифицированной электронной подписи (только для финансовых управляющих, нотариусов, судов и адвокатов) можно на адрес zapros@brokerkf.ru.


Запросы, направленные без использования квалифицированной электронной подписи не рассматриваются.

Техническая поддержка
Если у вас возникнут проблемы с работой систем интернет-трейдинга (QUIK, WebQuik), системы Личного кабинета или мобильного приложения КИТ Инвестиции, вы можете связаться с нами по указанным телефонам, электронной почте.

Убедительная просьба, при каждом обращении в службу технической поддержки, указывайте, пожалуйста, номер вашего брокерского договора. Эта информация позволит нам ответить на ваш вопрос более оперативно.
Для предложений сотрудничества
Если у вас есть предложение о сотрудничестве или вопрос, не подходящий под представленные тематики.
Удостоверяющий центр
Есть вопросы о создании или продлении ключей электронной подписи?
Обращайтесь к специалистам Удостоверяющего Центра КИТ Финанс (АО)
+7 812 332 32 66
Санкт-Петербург
8 800 700 00 55
звонок бесплатный по всей территории России
контактный email

с 09:00 до 18:00 МСК по рабочим дням

время работы