Контакты

Вы можете посетить наши офисы в Москве или Санкт-Петербурге, связаться с нами по телефону, электронной почте или через чат в правом нижнем углу сайта.

Офисы компании

Офисы партнёров

ул. Большая Ордынка, д. 37/4 стр 1, вход со стороны двора

8 800 700 00 55 +7 (495) 401 52 13 С 16 июня 2022 года, в связи с повышенной загрузкой московского офиса, для визита необходима предварительная запись. Вы можете записаться через форму главной странице

с 09:00 до 19:00 по рабочим дням

ул. Марата, 69-71, блок Б, 7 этаж, БЦ Icon

8 800 700 00 55 +7 (812) 611 0000

с 09:00 до 19:00 по рабочим дням

Клиентская поддержка

Частные инвесторы

Консультации по оформлению документов, содержанию отчетных и регламентирующих документов, зачислению / списанию ДС / ЦБ, открытию счета.

Для отправки официальных обращений, срок рассмотрения которых составляет до 15 рабочих дней, пожалуйста, используйте адрес zhaloba@brokerkf.ru

clients@brokerkf.ru

Банки и компании

Консультации по оформлению документов на брокерское / депозитарное обслуживание, содержание отчетных и регламентирующих документов, зачислению / списанию ДС / ЦБ, открытию счета.

clients_institute@brokerkf.ru

Агенты

Консультации по оформлению клиентов.
clients_agent@brokerkf.ru

Консультации по оплате агентского вознаграждения.
agent@brokerkf.ru

clients_agent@brokerkf.ru

Торговые операции

Подача торговых поручений, «голосовые сделки». Брокерские операции, торговые лимиты, вопросы по маржинальным сделкам.

broker@brokerkf.ru

Другие контакты

Запросы финансовых управляющих, нотариусов, судов и адвокатов

Направить запрос в компанию с использованием квалифицированной электронной подписи (только для финансовых управляющих, нотариусов, судов и адвокатов) можно на адрес zapros@brokerkf.ru.

Запросы, направленные без использования квалифицированной электронной подписи не рассматриваются.

zapros@brokerkf.ru

Техническая поддержка

Если у вас возникнут проблемы с работой систем интернет-трейдинга (QUIK, WebQuik), системы Личного кабинета или мобильного приложения КИТ Инвестиции, вы можете связаться с нами по указанным телефонам, электронной почте.

Убедительная просьба, при каждом обращении в службу технической поддержки, указывайте, пожалуйста, номер вашего брокерского договора. Эта информация позволит нам ответить на ваш вопрос более оперативно.

clients@brokerkf.ru

Для предложений сотрудничества

Если у вас есть предложение о сотрудничестве или вопрос, не подходящий под представленные тематики.

reklama@brokerkf.ru

Удостоверяющий центр

Есть вопросы о создании или продлении ключей электронной подписи?

Обращайтесь к специалистам Удостоверяющего Центра КИТ Финанс (АО)

+7 812 332 32 66

Санкт-Петербург

8 800 700 00 55

звонок бесплатный по всей территории России

uc@brokerkf.ru

контактный email

с 09:00 до 18:00 МСК по рабочим дням

время работы

Обращение в компанию

Оставьте заявку, и мы перезвоним вам в ближайшее время

Тип обращения

ФИО

Мобильный телефон

Тема вопроса

Комментарий

Вы можете добавить файл формата doc, xls, pdf, txt, не превышающий размера 5мб