8 800 700-00-55
Заказать звонок Задать вопрос  
Ваш город? Офисы
EN
ОТКРЫТЬ СЧЕТ МЕНЮ
  • Онлайн-школа трейдинга
    Курс по работе в QUIK
    Пройти обучение
  • Торговля фьючерсами
    Узнай больше!
    Подробнее
  • Определите свою инвестстратегию
    Инвестируйте капитал с командой доверительных управляющих!
    Пройти тест
  • Статьи о финансах
    Узнайте о возможностях инвестирования в различные инструменты
    Перейти в раздел
  • Обучение в Центре Инвестора
    Курсы для будущих инвесторов
    Пройти обучение
  • Инвестируйте в Валютный рынок
    Евро, доллары, юани по курсу Московской Биржи
    Подключиться

Техническая поддержка

Для установки и настройки торгового терминала на свой компьютер, подаче электронных поручений на торговые и неторговые операции, вам потребуется информация о технических требованиях к оборудованию, дистрибутивы программ.

Если у вас возникнут проблемы с работой систем интернет-трейдинга (QUIK, WebQuik) или системы WebBank, вы можете связаться с нами


Убедительная просьба, при каждом обращении в службу технической поддержки, указывайте, пожалуйста, номер вашего брокерского договора. Эта информация позволит нам ответить на ваш вопрос более оперативно.

Время работы: с 09:00 до 21:00 МСК по рабочим дням

Установка QUIK

  1. Скачайте дистрибутив рабочего места QUIK и запустите его.
  2. Подтвердите установку программы в предложенную директорию или укажите другую.
  3. По окончании установки в меню Windows Пуск | Программы | QUIK КИТ Финанс создается пункт 1234.png

Создание и настройка ключа электронной подписи

Для подключения к торговому серверу QUIK можно использовать два типа ключей:

  • Ключ Signal-COM – это ключ усиленной электронной подписи (ЭП). Этим ключом вы также подписываете поручения в Личном кабинете. 
    Если у вас уже есть ключ Signal-COM, проведите настройку рабочего места QUIK для работы с ключом – следуйте инструкции.
    Если у вас нет ключа Signal-COM, но вы хотите создать его, то ознакомьтесь с информацией.
  • Ключ RSA – это ключ электронной подписи, предлагаемый разработчиками торговой системы QUIK. Он используется только для доступа к торговому терминалу QUIK. Для создания этого типа ключа следуйте инструкции.

Требования к компьютеру

Для работы с системой QUIK необходим компьютер и доступ в интернет.

Вниманию владельцев Мac OS! Для корректной установки торговой системы QUIK необходим эмулятор Windows.


Компьютер должен соответствовать следующим минимальным требованиям:

  • процессор Pentium 4 2GHz или более мощный;
  • оперативная память не менее 1 ГБ (рекомендуется 4 ГБ);
  • не менее 2Gб свободного пространства на диске после установки всех программ;
  • операционная система Windows XP/Vista/2008/Windows 7/2012/Windows 8/Windows 10;
  • подключение к серверу QUIK по локальной сети или через сеть Интернет.

Список серверов подключений

M1_Msk [M1.ForTrade.Pro:15100:WebTrade]
DS_Msk [DS.ForTrade.Pro:15100:WebTrade]


При переключении между торговыми серверами необходимо обратить внимание на особенности работы с условными стоп-заявками.

Так как контроль условий и исполнение стоп-заявки осуществляется сервером системы QUIK, находящимся вне торговой системы бирж, то осуществлять операции с уже выставленной стоп-заявкой (изменение, снятие) можно только в случае параметра «Сервер» = <Текущий>. Принадлежность стоп-заявки можно посмотреть в таблице Стоп-заявок, параметр «Сервер». Он будет иметь значение либо <Текущий> для стоп-заявок, выставленных на данном сервере, либо <Другой> для стоп-заявок, выставленных с другого сервера.

Если в таблице стоп-заявок у Вас отсутствует колонка «Сервер», ее можно добавить, отредактировав таблицу. Изменить параметр «Сервер» с <Другой> на <Текущий> можно через контекстное меню выбранной стоп-заявки, нажав «Сделать стоп-заявку своей».

Онлайн-школа трейдинга: научиться торговать в QUIK

Пройдите 10 видеоуроков под контролем преподавателей КИТ Финанс Брокер. Вы изучите интерфейс программы и сможете заключать сделки в трейдерском терминале.

Знакомство с QUIK

Познакомиться